Условия покупки

 

1.      ДАННЫЕ ПРОДАВЦА

Торговая компания LION RITTER s.r.o.

Адрес: Radlická 112/22, 155 00 Prague 5, Czech Republic

Адрес для корреспонденции: LION RITTER S.R.O, P.O. BOX 15, 150 00   PRAHA 5, CZECH REPUBLIC

Идентификационный номер (IČO): 247 72 097

Номер плательщика НДС (DIČ): CZ24772097

Интернет-сайт: www.apteka24.me

 

2.    ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ

 

2.1. Настоящие Условия покупки (Далее «Условия») торговой компании LION RITTER s.r.o., записанная в торговом реестре, веденым торговым судом города Прага, закладка С173049 (далее «Продавец») регулируют прежде всего права и обязанности сторон, возникающие в следствии заключения договора купли-продажи (далее «Договор»), заключённого между Продавцом и другим физическим или юридическим лицом (далее «Покупатель») через интернет- магазин Продавца. Интернет-магазин Продавца находится на адресе www.apteka24.me.

2.2. Условия определяют права и обязанности сторон при использовании интернет сайта Продавца, размещенного на адресе www.apteka24.me (Далее «Сайт»), а так же другие правовые взаимоотношения.

2.3. Условия, отличные от данных Условий возможно прописать отдельно в отдельном договоре купли-продажи. Условия, прописанные в договоре купли продажи имеют большую силу, чем данные Условия.

2.4. Настоящие Условия являются неотъемлемой частью Договора. Настоящие условия и Договор изготовлены в русском языке.

2.5. Содержание настоящих условий Продавец вправе изменять или дополнять. При этом настоящей версией документа не затрагиваются права и обязанности сторон, возникшие в период действия предыдущей версии документа.

3. ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ

 

3.1. На основании регистрации Покупателя, проведенной на Сайте, Покупатель получает доступ к своему личному кабинету на сайте (далее «Личный кабинет»).  Зарегистрированный Покупатель может производить покупки на сайте. Настоящий Сайт так же позволяет проводить покупки без регистрации Покупателя на сайте.

3.2. В случае совершения покупки без регистрации Покупатель будет автоматически зарегистрирован на сайте и ему на электронную почту придет советующее подтверждение об этом, а также ссылка для создания личного пароля.

3.3. При регистрации на Сайте и при заказе товаров Покупатель обязан предоставлять правильные и правдивые данные. Данные, сохраненные в личном кабинете, при их любом изменении Покупатель обязан актуализировать. Данные, записанные Покупателем в Личном кабинете и данные, указываемые Покупателем при заказе товаров, принимаются Продавцом как правильные.

3.4. Доступ к Личному кабинету Покупателя происходит с помощью Имя пользователя и пароля. Покупатель обязан сохранить в тайне информацию, необходимую для доступа в его Личный кабинет, а осознает, что Продавец не несет ответственность за невыполнение этой обязанности.

3.5. Покупатель не обязан предоставлять доступ в свой Личный кабинет третьим лицам.

3.6. Продавец может удалить зарегистрированного Покупателя, а то в основном в случае, если Покупатель долгое время не пользуется Личным кабинетом или в случае, если Покупатель не будет исполнять обязанности, вытекающие из Договора, включая настоящие Условия.

3.7. Покупатель осознает, что Личный кабинет не должен быть доступен постоянно, особенно в случаях обслуживания аппаратной или программных частей оборудования Продавца, или возможного обслуживания аппаратной или программной частей оборудования третьих лиц.

4.    ЗАКЛЮЧЕНИЕ ДОГОВОРА

 

4.1. Сайт Продавца содержит перечень товаров, предлагаемых Продавцом к продаже, включая цены всех предлагаемых товаров. Все цены на Сайте приведены без учета НДС Чешской республики. При продаже и отправке товаров в страны, не входящие в состав  Европейского союза, цена товара не повышается на сумму НДС Чешской республики. При продаже товара в рамках Чешской республики и других стран Европейского союза, цена товара будет повышена на сумму НДС Чешской республики, за исключением случаев, когда Покупателем выступает компания плательщик НДС в любом из государств Европейского союза, кроме Чешской республики. Перечень товаров, а так же все цены на товары остаются действительны до тех пор, пока изображаются на Сайте. Данным пунктом не ограничивается возможность Продавца заключить Договор с индивидуальными условиями. Продавец не обязан заключить Договор на основании данных о товарах, размещенных на Сайте.

4.2. Сайт продавца так же содержит информацию о расходах, связанных с транспортировкой товара к конечному покупателю. Транспортные расходы могут отличаться в зависимости от места нахождения Покупателя.

4.3. Сайт продавца не содержит информацию о возможных пошлинах и налогах, необходимость заплатить которые может возникнуть у Покупателя в стране получения товара.

4.4. Для покупки товаров Покупателю необходимо оформить заказ на Сайте. Заказ будет содержать прежде всего следующую информацию о:

- заказанном товаре (заказанные товары поместятся в электронную корзину Сайта)

- способе и валюте оплаты заказа

- способе и стоимости расходов по доставке товара (далее вместе «Заказ»)

4.5.  Перед оформлением заказа Покупателю предоставляется возможность проконтролировать и в случае необходимости изменить данные, которые Покупатель указал в Заказе. Покупатель оформляет заказ нажатием на кнопку-ссылку «Оформить заказ». Информация, указанная Покупателем в Заказе, принимается Продавцом как правильная. Продавец после получения Заказа Покупателя в кратчайшие сроки подтвердит получение заказа с помощью электронной почты на электронный адрес, указанный в Заказе или личном кабинете Покупателя (далее «Электронный адрес»)

4.6. Продавец имеет право в зависимости от характера Заказа (количества товаров, цена товаров, предполагаемые транспортные расходы) запросить у Покупателя о дополнительном Подтверждении Заказа (например письменно или по телефону)

4.7. Договор между Продавцом и Покупателем считается заключенным после оформления заказа Покупателем и получения им на электронную почту соответствующего подтверждения.

4.8. Покупатель осознает, что Продавец не обязан заключать Договор, особенно с лицами, которые ранее серьезно нарушали условия Договора (включая Условия)

4.9. Покупатель соглашается с использованием электронной коммуникации при заключении Договора. Расходы покупателя, возникшие при использовании электронной коммуникации при заключении Договора (расходы на Интернет, телефонные звонки) Покупатель оплачивает сам.

5.    ЦЕНЫ ТОВАРОВ И УСЛОВИЯ ОПЛАТЫ

 

5.1. Все цены на Сайте приведены без учета НДС Чешской республики. При продаже и отправке товаров в страны, не входящие в состав Европейского союза, цена товара не повышается на сумму НДС Чешской республики. 
При продаже товара в рамках Чешской республики и других стран Европейского союза, цена товара будет повышена на сумму НДС Чешской республики, за исключением случаев, когда Покупателем выступает компания плательщик НДС в любом из государств Европейского союза, кроме Чешской республики.

5.2. Цену товаров, а также расходы на отправку товара Покупателю на основании Договора может Покупатель оплатить следующими способами: 
- безналичным переводом на банковский счет Продавца (для этого необходимо дополнительно запросить у продавца Инвойс на оплату Заказа)  
- платежными картами VIZA, MASTERCARD, MAESTRO на сайте Продавца. 

5.3. Совместно с ценой товара Покупатель обязан оплатить все комиссии и платежи банка или третьих лиц, возникающие при оформлении денежного перевода.

5.4. Совместно с ценой товара Покупатель обязан оплатить так же расходы по доставке товара Покупателю. Если нигде не прописано иначе, то ценой товара считается цена товара, включая расходы на доставку товара Покупателю.

5.5. Цена товаров на сайте может отображаться в одной из следующих валют: Российские рубли, Чешские кроны, Американские доллары, Евро. Для переключения валют необходимо выбрать необходимую валюту в соответствующем меню, расположенном на сайте.

5.6. Оплата заказа может быть произведена в одной из следующих валют: Российские рубли, Чешские кроны, Американские доллары, Евро.  Способ и валюты оплаты заказа возможно выбрать в советующем меню при оформлении Заказа. Счет на оплату заказа автоматически генерируется в российских рублях. В случае, если выбрана другая валюта, то сумма будет уточнена менеджером в течение нескольких часов после оформления заказа.

5.7. При оплате заказа через платежный терминал на сайте Продавца Покупателю необходимо оплатить кроме цены заказа так же часть от комиссии банка за платеж картой. Часть комиссии банка, пере выставляемая продавцом к оплате покупателю, составляет 1% от стоимости заказа. Данная комиссия будет начислена на сумму заказа при переходе Покупателя на страницу оплаты заказа.

6.   ОТСТУПЛЕНИЕ ОТ ДОГОВОРА

 

6.1. Покупатель осознает, что невозможно отступить от Договора для товаров, измененных или модифицированных покупателем, на скоропортящееся товары, товары, которые имеют ограниченный срок годности, товары с коротким сроком использования и старения, а также медицинские товары, стерильная упаковка которых была нарушена Покупателем.

6.2. В случае, если речь не идет о товары, указанные в п.6.1, или другой случай, когда невозможно отступить от Договора, Покупатель имеет право отступить от договора в срок до 14 дней после получения товара Покупателем, но не позднее 21 дня от перехода права собственности на товар от Продавца к Покупателю. Заявление на отступление от Договора должно быть доставлено продавцу до до 14 дней после получения товара Покупателем, но не позднее 21 дня от перехода права собственности на товар от Продавца к Покупателю на почтовый адрес Продавца или на адрес электронный почты Продавца.

6.3. В случае отступления от Договора на основании п. 6.2. Договор полностью расторгается. Товар должен быть отправлен Продавцу в течении 5 рабочих дней от даты доставки Заявления на отступления от Договора Продавцу. Расходы, связанные с доставкой товара от Покупателя Продавцу, оплачивает Покупатель. В случае, если Покупатель нарушит свою обязанность из предыдущей фразы, то Продавец имеет право применить к Покупателю штрафные санкции в размере 250 (двести пятьдесят) Чешских крон за день продления. Сума штрафа, однако, не может превысить продажную цену данного товара. Товар должен быть возвращен покупателю неповрежденный и неиспользованный, в оригинальной упаковке.

6.4. В срок до 10 дней после получения товара от Покупателя Продавец обязан провести проверку возвращенного товара, в первую очередь на предмет с целью выявления возможных повреждений или следов использования.

6.5. В случае отступления от Договора согласно п.6.2. настоящих Условий, Продавец вернет покупателю стоимость возвращенных товаров (за исключением расходов на доставку товара Покупателю) в срок до 10 дней от окончания срока на проверку товара согласно п. 6.4. настоящих условий. Возврат будет проведен: безналичным переводом на счет покупателя (в случае, если товар был оплачен безналичным переводом на счет продавца) или безналичным зачислением денежных средств на банковскую карту Покупателя (в случае, если товар был оплачен банковской картой через платежный терминал на сайте Продавца)

6.6. Покупатель осознает, что если товары, возвращенные продавцу, будут повреждены, использованы или частично использованы, то у Продавца возникает право на возмещение ущерба Покупателем, возникшего в результате повреждения или использования товара. Данный ущерб в денежном эквиваленте Продавец в одностороннем порядке вычтет из возвращаемой стоимости товара. Так же Продавец может вычесть из возвращаемой стоимости товара сумму штрафа согласно п. 6.3.

7.    ДОСТАВКА ТОВАРОВ

 

7.1. Возможные способы доставки товаров устанавливает Продавец, если в Договоре не указано по-другому. В случае, если способ доставки установлен на основании запроса Покупателя, то Покупатель берет на себя риски и возможные дополнительные расходы, которые могут возникнуть в связи с выбором данного способа доставки.

7.2. Покупатель при оформлении заказа может выбрать один из предлагаемых способов доставки:

7.2.1.      Международная доставка авиапочтой

7.2.2.      Доставка службой EMS

7.3. В случае отправлений в страны европейского союза Продавец имеет право в одностороннем порядке изменить способ доставки 7.2.1 на доставку курьерской службой.

7.4. Продавец осуществляет доставку товаров на условиях CPT (Carriage Paid To) согласно ИНКОТЕРМС 2010, что означает, означает, что продавец передаст товар, выпущенный в таможенном режиме экспорта, названному им перевозчику. Кроме этого, продавец обязан оплатить расходы, связанные с перевозкой товара до указанного места назначения.

7.5. Так же продавец может осуществить доставку на условиях CIP (Carriage and Insurance Paid to) согласно ИНКОТЕРМС 2010, что означает, что помимо обязательств, приведенных в п. 7.4, Продавец обязуется застраховать груз на минимальную стоимость покрытия (если нигде не указано по-другому).

7.6. В случае, если по какой-то причине Покупатель отказался от получения товара от транспортной службы, то он обязуется оплатить все расходы, связанные со складированием товара и возможным его возвращением Продавцу.

7.7. Срок доставки для почтовых посылок стандартно составляет от 7 до 21 дней. Максимальный срок доставки может составлять 90 дней от момента отправки посылки.

7.8. В случае доставки службами Авиапочта или ЕМS посылки застрахованы по стандартному почтовому тарифу на 38,5 Евро.

8.  ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА НЕИСПРАВНОСТИ, ГАРАНТИЯ

 

8.1. Права и обязанности Сторон относительно ответственности за неисправности, включая гарантийную ответственность, устанавливаются правилами гражданского кодекса Чешской республики.

8.2. Продавец гарантирует, что продаваемые товары продаются в соответствии с Договором работоспособными и без неисправностей. Соответствие с договором подразумевает, что товар имеет качество и свойства, описанные Договором, и описанные Продавцом, Производителем или его представителем, в правильном количестве, мере или массой и отвечает целям использования, которые Продавец для данного товара описывает или для которых данные товар обычно используется.

8.3. В случае, если при получении товара Покупатель выявил несоответствие Договору, то он имеет право на предоставление товара, отвечающего договору, а то либо заменой или ремонтом дефектного товара. Если данный способ не предоставляется возможным, то Покупатель может Покупатель потребовать соответствующую скидку от стоимости товара или от Договора отступить. Данная фраза не имеет силы, если перед получением товара Покупатель знал о несоответствии товара Договору или это несоответствие было вызвано действиями покупателя или транспортной службы.

8.4. Гарантийные обязательства не распространяются на медицинские товары одноразового использования.

8.5. Для рассмотрения гарантийного случая Покупатель должен заполнить соответствующее заявление с описание проблемы и направить его на почту или электронный адрес Продавца.

8.6. Гарантийные обязательства Продавец исполняет на месте своего фактического адреса. Все расходы с транспортировкой товаров до места исполнения обязательств и обратно оплачивает Покупатель.

8.7. В случае, если при получении товара Покупатель выявит, что повреждена упаковка посылки, необходимо открыть посылку в присутствии сотрудника почты/курьера и проверить комплектность посылки. При этом должен быть составлен протокол и по возможности сделана фото или видео запись.

8.8. После получения посылки Покупатель должен проверить ее комплектность. В случае выявления отсутствия какого-либо товара в посылке, необходимо сделать фото или видеозапись открытой коробки и сложенных в ней товаров, а так же зафиксировать общий вес товаров. Заявление о некомплектности покупатель обязан подать в течение 24 часов после получения посылки. 

9.      ДРУГИЕ ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

 

9.1. К покупателю переходит право собственности на товар после оплаты его полной стоимости.

9.2. Покупатель осознает, что все программное обеспечение, и другие части веб страницы магазина (включая фотографии, предлагаемых товаров) защищены авторским правом. Покупатель обязуется, что не будет проводить никакую деятельность, которая бы могла ему или третьим лицам дала возможность неправомерно вторгаться или использовать программное обеспечение или другие части веб страницы магазина.

9.3. Покупатель не имеет права при использовании веб страницы магазина использовать механизмы, программное обеспечение или другие способы, которые бы могли иметь негативное влияние на работоспособность веб страницы магазина. Веб страницу магазина возможно использовать только в объеме, который не нарушает прав остальных Покупателей и который соответствует его назначению.

9.4. Покупатель осознает, что Продавец не несет ответственность за ошибки, возникшие в результате внедрения третьих лиц в веб страницу магазина или в последствии использования веб страницы магазина не по назначению.

 

10. ОХРАНА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ И КОММЕРЧЕСКИЕ СООБЩЕНИЯ

10.1.       C информацией об охране персональных данных можно ознакомиться по следующей ссылке.

 

11. ОБМЕН КОРРЕСПОНДЕНЦИЕЙ

11.1.       Не будет ли договорено иначе, то вся корреспонденция, связанная с Договором, должна быть доставлена второй Стороне письменно, а именно электронной почтой, лично, или заказным письмом через представителя почтовых услуг.

11.2.       Сообщение считается доставленным:

11.2.1.   В случае электронного письма - моментом его принятия на сервер входящей почты; целостность писем может быть обеспечена сертификатом

11.2.2.   В случае передачи лично или с помощью почтовой службы – получением посылки адресатом

11.2.3.   В случае передачи лично или с помощью почтовой службы так же отказом от принятия посылки, если откажется адресат (или лицо имеющее право принимать посылки за адресата) посылку принять.

11.2.4.   В случае доставки почтовой службой окончанием срока 10 дней от сохранения посылки на почте и выдачи извещения адресату о необходимости посылку получить, а то и в случае, если адресат не получил информацию о посылке.

12.   ФИНАЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

 

12.1.       В случае, если взаимоотношения Продавца и Покупателя, связанные с использованием Сайта, являются международными, то данные взаимоотношения управляются законодательством Чешской республики. Этим не затрагиваются права потребителя, выплывающие и общепринятых правовых актов.

12.2.       Продавец обязан продавать товары на основании разрешения на ведение предпринимательской деятельности, которое выдает соответствующий контролирующий орган.

12.3.       В случае, если некоторые пункт настоящих Условий недействительны или таковыми станут, на их место будут применены пункты по смыслу наиболее близкие к недействительным пунктам. В случае, если один пункт является недействительным, то это не касается остальных пунктов настоящих условий. Изменения или дополнения Договора, или настоящих условия требуется провести в письменной форме.

12.4.       Договор, включая Условия покупки архивирован Продавцом в электронном виде и не является доступным.

12.5.       Контактные данные Продавца для корреспонденции: LION RITTER S.R.O,   P.O. BOX 15, 150 00   PRAHA 5, CZECH REPUBLIC, адрес электронной почты info@apteka24.me

В Праге 15.11.2017