Органические продукты
Доставка 8 дней
 
Назад

Ответы на часто задаваемые вопросы?

- Сколько занимает обычная доставка? 
 EMS: 4-8 дней
 СДЭК: 8-10 дней

 Авиа почта: 8-10 дней


- Куда приходят посылки: домой или на почту?
  При выборе обычной доставки посылка придет в Ваше почтовое отделение. При выборе EMS посылку приносит курьер на указанный адрес. 

- Что такое ТРЕК-номер?
  Это уникальный почтовый идентификатор, по которому возможно отследить посылку с точностью до сортировочного центра. 

- Как отследить посылку?
После оплаты в течение двух дней в Личном кабинете появится ТРЕК-номер. С помощью него можно отслеживать местонахождение посылки. 
https://www.postaonline.cz/trackandtrace
https://www.17track.net/en

- Нужно ли доплачивать при получении посылки на почте? 
Посылки идут полностью оплаченные до вашего адреса. Стоимость товара и стоимость доставке уплачивается при заказе.

-Сколько стоит доставка?
Стоимость доставки рассчитывается автоматически на сайте и зависит от таких факторов, как: общий вес товара и способ доставки.


Мы используем cookies-файлы для того, чтобы нашим сайтом было удобнее пользоваться. ПОДРОБНЕЕ